Aviso de Privacidad Integral

Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: (Día) de (Mes) de 2026
El presente documento constituye el Aviso de Privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por la Secretaría de Economía de los Estados Unidos Mexicanos.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición (en adelante el “Tratamiento”) de sus datos personales es (Tu Nombre Completo / Natasha Puente / o Razón Social). Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el Responsable señala como su domicilio legal y comercial el ubicado en:
  • Calle y Número: (Ej. Hidalgo #123)
  • Colonia: (Ej. Centro)
  • Código Postal: (Ej. 38000)
  • Ciudad y Estado: Celaya, Guanajuato, México.
2. Datos Personales Recabados
Para cumplir con las finalidades establecidas en este documento, el Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales de manera directa cuando usted mismo los proporciona a través de nuestra tienda en línea:
  • Datos de Identificación: Nombre completo.
  • Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono celular (WhatsApp) y cuenta de redes sociales.
  • Datos de Envío: Domicilio físico detallado (calle, número interior/exterior, colonia, código postal, municipio/alcaldía y estado).
  • Datos de Confección: Medidas físicas, raza e información morfológica de su mascota (necesarios para la fabricación de las prendas).
Declaración de Datos Financieros: Se hace constar que el Responsable no recaba ni almacena datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros (como números de tarjetas de crédito o débito, fechas de vencimiento o códigos de seguridad CVV). Todo el proceso de pago y cobro se realiza de forma externa y encriptada a través de las pasarelas de pago Stripe, PayPal y Mercado Pago, quienes actúan como responsables independientes de dicha información.
3. Finalidades del Tratamiento
El Tratamiento de sus datos personales se limitará a las finalidades necesarias y accesorias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y el Responsable:
A. Finalidades Primarias (Originarias y Necesarias):
  • Procesar, validar, facturar y dar seguimiento a las órdenes de compra solicitadas.
  • Confeccionar, diseñar y adaptar la ropa y accesorios a las medidas específicas de la mascota.
  • Gestionar la logística de envío y entrega física de las mercancías a través de proveedores de paquetería contratados.
  • Brindar atención al cliente, soporte técnico, aclaraciones y seguimiento postventa directamente a través de WhatsApp o llamada telefónica.
B. Finalidades Secundarias (Accesorias / Mercadotecnia):
  • Enviar correos electrónicos publicitarios, promociones, cupones de descuento y boletines informativos sobre nuevos productos del catálogo.
Mecanismo de negativa: En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a (tu-correo@midominio.com). La negativa para el uso de finalidades secundarias no podrá ser motivo para negarle los servicios comerciales solicitados.
4. Transferencia de Datos Personales
De conformidad con el Artículo 37 de la LFPDPPP, sus datos personales podrán ser transferidos nacional o internacionalmente sin requerir su consentimiento expreso únicamente en los siguientes supuestos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones comerciales:
  1. A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable.
  2. A terceros proveedores de servicios de tecnologías de la información, hosting web y almacenamiento de bases de datos.
  3. A empresas de mensajería, logística y paquetería nacional con la única finalidad de realizar la entrega física de los productos comprados.
  4. A las instituciones financieras y pasarelas de pago encargadas de procesar el cargo económico de sus compras.
El Responsable se compromete a no transferir su información personal a terceros distintos a los antes señalados sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en la ley mexicana.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos.
Para iniciar el procedimiento, deberá presentar una solicitud formal enviando un correo electrónico a la dirección: (tu-correo@midominio.com). De acuerdo con el Artículo 29 de la LFPDPPP, dicha solicitud deberá contener:
  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
  • Los documentos que acrediten la identidad (identificación oficial INE o Pasaporte) o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)
Le informamos que en nuestra plataforma de comercio electrónico utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como mantener los artículos guardados en su carrito de compras.
Los datos personales que se obtienen de estas tecnologías de rastreo son de carácter técnico y estadístico. Estas cookies pueden ser deshabilitadas directamente por usted configurando las opciones de privacidad de su navegador de internet.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad le será notificada a través de una publicación general en nuestro sitio web oficial dentro de esta misma sección jurídica.